Este sitio web y la empresa cumplen con el Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados
1. DETALLES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.- INFORMACIÓN GENERAL
La presente «Política de Privacidad y Protección de Datos» tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.
En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.
Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.
2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:
Webvalor S.L – CIF B87993549
Sus datos personales son tratados por todas las entidades de nuestro Grupo colaborativo Webvalor, SL, compuesto por, además de la entidad detallada anteriormente, las siguientes organizaciones con las que colaboramos:
Todotailandia.com – agencia de viajes (CICMA 3971)
Domicilio social: Calle Latina 26, 1-D 28047 Madrid, España
¿Cómo puede contactar con nosotros?
Email: agencia@todotailandia.com
Domicilio postal:Calle Latina 26, 1-D 28047 Madrid, España
3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
¿Para qué queremos tratar sus datos?
Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas.
Correo electrónico Comunicaciones vía correo electrónico
Consultas Website Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web
Gestión de suscriptores Marketing, publicidad y prospección comercial
Comunicaciones comerciales Marketing, publicidad y prospección comercial
Redes sociales Compartir información en Redes Sociales
Comunicaciones Whatsapp Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp
Gestión de paquetes turísticos Gestión de clientes/proveedores, contable, fiscal y administrativa
Protección de datos Protección de Datos y privacidad de la información
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
Correo electrónico: Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés
Consultas Website: Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés
Gestión de suscriptores: Mientras no se solicite su supresión por el interesado
Comunicaciones comerciales: Mientras no se solicite su supresión por el interesado
Redes sociales: Mientras no se solicite su supresión por el interesado
Comunicaciones Whatsapp: Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés
Gestión de paquetes turísticos: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés
Protección de datos: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés
5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Por qué tratamos sus datos?
La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
Correo electrónico: Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros
Consultas Website: Consentimiento explícito del interesado
Gestión de suscriptores: Consentimiento explícito del interesado
Comunicaciones comerciales: Consentimiento explícito del interesado
Redes sociales: Consentimiento explícito del interesado
Comunicaciones Whatsapp: Consentimiento explícito del interesado
Gestión de paquetes turísticos: Consentimiento explícito del interesado ; Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Protección de datos: Obligación jurídica del Responsable del Tratamiento
6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS
¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:
Redes sociales. Entidades prestadoras de servicios de redes sociales
Comunicaciones Whatsapp: Prestadores de servicios de telecomunicaciones . Entidades propietarias de las aplicaciones de mensajería instantánea
Gestión de paquetes turísticos: Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales ; Entidades aseguradoras ; Entidades sanitarias . Operadores turísticos
Protección de datos : Administración pública con competencia en la materia . Agencia Española de Protección de Datos
Además de las categorías de destinatarios a los que se ceden datos, también pudiéramos cederlos a las siguientes organizaciones (únicamente aparecerán si se cediesen datos a otras organizaciones):
¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?
En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos.
7.- PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Correo electrónico
Clientes: El propio interesado o su representante legalEmpleados: El propio interesado o su representante legalProveedores: El propio interesado o su representante legal
Consultas Website
Contactos web: El propio interesado o su representante legal
Gestión de suscriptores
Suscriptores: El propio interesado o su representante legal
Comunicaciones comerciales
Clientes: El propio interesado o su representante legalPotenciales: El propio interesado o su representante legal
Redes sociales
Seguidores: El propio interesado o su representante legal
Comunicaciones Whatsapp
Clientes: El propio interesado o su representante legal
Gestión de paquetes turísticos
_T Clientes: El propio interesado o su representante legal
Protección de datos
Empleados: El propio interesado o su representante legal
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
Correo electrónico
Finalidades:
Comunicaciones vía correo electrónico
Clientes
Datos identificativos
Dirección electrónica
Empleados
Datos identificativos
Dirección electrónica
Proveedores
Datos identificativos
Dirección electrónica
Consultas Website
Finalidades:
Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web
Contactos web
Datos identificativos
Nombre y ApellidosDirección electrónicaTeléfono
Gestión de suscriptores
Finalidades:
Marketing, publicidad y prospección comercial
Suscriptores
Datos identificativos
Nombre y ApellidosDirección electrónicaTeléfono
Comunicaciones comerciales
Finalidades:
Marketing, publicidad y prospección comercial
Clientes
Datos identificativos
Nombre y ApellidosDirección electrónica
Potenciales
Datos identificativos
Nombre y ApellidosDirección postalNIF / NIE / PasaporteDirección electrónicaTeléfono
Redes sociales
Finalidades:
Compartir información en Redes Sociales
Seguidores
Datos identificativos
Nombre y ApellidosDirección electrónica
Comunicaciones Whatsapp
Finalidades:
Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp
Clientes
Datos identificativos
Teléfono
Gestión de paquetes turísticos
Finalidades:
Gestión de clientes/proveedores, contable, fiscal y administrativa
_T Clientes
Datos identificativos
NIF / NIE / PasaporteNombre y ApellidosDirección electrónicaDirección postalTeléfonoFirma manuscrita
Económicos, financieros y de seguros
Datos bancariosTarjetas de crédito
Transacciones de bienes y servicios
Transacciones financieras
Protección de datos
Finalidades:
Protección de Datos y privacidad de la información
Empleados
Datos identificativos
Nombre y ApellidosNIF / NIE / PasaporteDirección electrónica
Detalles de empleo
Puestos de trabajo
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8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
¿Cuáles son los derechos que le amparan?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
Solicitar el ACCESO a sus datos personalesSolicitar la RECTIFICACION de sus datosSolicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al «olvido»)LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datosDerecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momentoDerecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
Correo electrónico, Consultas Website, Gestión de suscriptores, Comunicaciones comerciales, Redes sociales, Comunicaciones Whatsapp, Gestión de paquetes turísticos
Responsable: Webvalor S.LDirección: Calle Latina 26, 1-D Madrid (Madrid), España
Protección de datos
Responsable: Webvalor S.LDirección:Calle Latina 26, 1-D Madrid (Madrid), EspañaE-mail: agencia@todotailandia.comPágina web: https://www.todotailandia.com
¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
Agencia Española de Protección de DatosC/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), EspañaEmail: info@agpd.es- Teléfono: 912663517Web: https://www.agpd.es
9.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de «Lectura y Aceptación» de nuestra Política de Privacidad